Palautus
Tätä kautta voit palauttaa ostoksen
Jotta voimme hyväksyä palautusoikeuden, seuraavien ehtojen on täytyttävä:
- Tuotteen on oltava uudenveroisessa kunnossa. Tuote ei saa olla merkitty tai muulla tavoin muutettu siitä miten se oli pakattaessa.
- Käyttöohjeet, sekä muut mukana toimitettavat lisävarusteet (akut / laturi / tuulisuoja) on oltava mukana kokonaisuudessaan.
- Tuote ei saa olla rekisteröity valmistajalla (lukuun ottamatta Festoolia).
- Tuotteen alkuperäisen pakkauksen on oltava ehjä ja ilman tahroja.
- Tuotteen alkuperäinen pakkaus ei saa olla teipattu / maalattu / muilla tavoin merkitty.
- Kun tuote palautetaan meille, tuote on pakattava hyvin ja vain läpinäkyvää teippiä voidaan käyttää suoraan alkuperäispakkauksessa (esim. työkalupakit / kompressorit tai vastaavat, jotka toimitetaan vain alkuperäisessä pakkauksessa).
- Lähetys on palautettava yrityspakettina, sillä emme voi noutaa kirjattuja kirjeitä tai paketteja noutopisteestä.
- Palautuksen rekisteröinnistä lähtien sinulla on 30 päivää aikaa tehdä palautus.
Erikoisvalmistetuille tuotteilla ei ole peruutussoikeutta. Tuotesivulta löydät tiedot siitä, onko kyseessä erikoisvalmistettu tuote.
Jäsenklubin jäsenillä on 365 päivän palautusoikeus. Ei-jäsenillä on 30 päivän palautusoikeus.
Mahdollinen arvon aleneminen
Huomaa, että kaikkien edellä mainittujen kohtien on täytyttävä, jotta voit käyttää palautusoikeutta. Pidätämme oikeuden tarkastaa tavaran kunnon, sekä laskuttamaan mahdolliset arvonalentumiset, jotka tuote on saanut asiakkaan huolimattomasta käsittelystä.
Osta palautusrahtilipuke
Kun ostat rahtikuljetuksen meiltä, otamme vastuun toimituksesta. Paketti on jäljitettävissä ja hoidamme kaikki yhteydet logistiikan tarjoajiin. Se tarkoittaa myös nopeampaa prosessia.
Lähetämme rahtilipun sähköpostiisi.
Palautuksen toimituskulut
Paketti - 9,90 €
Pieni lava - 30 €
Lava - 50 €