Oletteko lähettäneet tilaukseni?

Tilauksesi lähetetään yleensä ostoksen yhteydessä kassalla arvioidun toimitusajan mukaisesti.
Huomaa, että toimitusaika määräytyy sen tuotteen mukaan, jonka toimitusaika on pisin, sillä lähetämme tilauksen vasta, kun kaikki tuotteet ovat varastossa.
Jos tilanteessa tapahtuu muutoksia, otamme sinuun yhteyttä, mutta voit tietysti kysyä toimituksen tilaa tai pyytää osatoimitusta yhteyslomakkeen kautta.

Heti kun tilauksesi on pakattu varastollamme, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa on lähetystunnus.
Lähetystunnuksen avulla voit seurata paketin kulkua kuljetusyhtiön verkkosivustolla tai sovelluksessa. 

Voit myös kirjautua jäsentilillesi, jossa näet yhteenvedon kaikista tilauksistasi. Siellä näkyy toimituksen tila ja mahdolliset lähetystunnukset. On hyvä tarkistaa tiedot tililtäsi ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluumme.